Allgemein
Finden die Kurse wirklich vollständig online statt?+
Ja. Es gibt keine Präsenztermine. Die Live-Seminare finden im virtuellen Seminarraum mit Bild und Ton statt, dazu kommen begleitete Selbstlernphasen. Sie nehmen von jedem Wohnort aus teil.
Allgemein
Wie ist das Format aufgeteilt?+
Mehr als die Hälfte findet live online statt. In der 160-Stunden-Qualifizierung sind das 55 % Live-Online-Seminare und 45 % angeleitete Selbstlernphase. Die Selbstlernphasen werden im Live-Unterricht gemeinsam reflektiert, so bleiben Theorie und Praxis verzahnt und die Kurse berufsbegleitend machbar.
Allgemein
Über welche Plattform läuft der Unterricht?+
Über Zoom, wahlweise im Browser oder mit der kostenlosen App. Eine kurze Anleitung erhalten Sie vor Kursbeginn, technisches Vorwissen ist nicht nötig.
160-Stunden-Qualifizierung
Kann ich ohne Erzieherausbildung in einer Kita arbeiten?+
Das ist möglich, wenn Sie eine der in der Personalverordnung NRW genannten Vorqualifikationen mitbringen, etwa ein pädagogisches Studium, eine pädagogische Ausbildung oder einen therapeutischen Beruf. Bei den Wegen über § 9 stellt Ihr Träger im Einvernehmen mit dem örtlichen Jugendamt einen Antrag, über den das Landesjugendamt im Einzelfall entscheidet. Die 160-Stunden-Qualifizierung absolvieren Sie begleitend, sobald der Antrag läuft oder der Bescheid vorliegt. Klären Sie den Antrag mit Ihrem Träger, bevor Sie buchen.
160-Stunden-Qualifizierung
Ich habe einen pädagogischen Bachelor. Was brauche ich für die Kita?+
Mit einem pädagogischen Abschluss, der in der Regel mindestens DQR-Niveau 6 entspricht, kommen Sie als weitere Fachkraft nach § 9 Abs. 1 PersVO NRW infrage. Nötig sind der Antrag Ihres Trägers im Einvernehmen mit dem örtlichen Jugendamt, über den das Landesjugendamt im Einzelfall entscheidet, sowie diese Qualifizierung. Mit einem Abschluss in Sozialer Arbeit, Erziehungswissenschaft, Kindheitspädagogik, Sozialpädagogik, Heilpädagogik, Rehabilitationspädagogik oder Sonderpädagogik sind Sie bereits sozialpädagogische Fachkraft nach § 4 Abs. 2 und brauchen diese Qualifizierung nicht.
160-Stunden-Qualifizierung
Ich habe die Erzieherausbildung ohne Anerkennungsjahr beendet. Zählt das?+
Ein Einsatz auf Fachkraftstunden ist möglich, wenn der fachtheoretische Prüfungsteil bestanden ist und bei Beginn des Einsatzes mehr als vier Jahre zurückliegt. Wurde das Berufspraktikum endgültig nicht bestanden, ist der Einsatz ausgeschlossen.
160-Stunden-Qualifizierung
Ich bin Logopädin oder Ergotherapeutin. Darf ich in der Kita arbeiten?+
Ja. § 11 Abs. 2 PersVO NRW nennt unter anderem Logopädie, Ergotherapie, Physiotherapie, Motopädie, Psychologie und die pädagogischen Fachrichtungen. Mit der 160-Stunden-Qualifizierung ist der Einsatz auf Fachkraftstunden möglich.
160-Stunden-Qualifizierung
Brauche ich schon eine Stelle in einer Kita?+
Nein, für den Kursbeginn brauchen Sie noch keine feste Stelle. Sie können die Qualifizierung tätigkeitsbegleitend absolvieren oder schon vor einer Anstellung starten. Für den späteren Einsatz auf Fachkraft- oder Ergänzungskraftstunden ist dann eine Tätigkeit in einer Kita in NRW nötig, über die Ihr Träger im Einvernehmen mit dem örtlichen Jugendamt entscheidet. An diese Tätigkeit knüpfen auch die Fristen an, Beginn spätestens sechs Monate und Abschluss spätestens 24 Monate nach Tätigkeitsantritt. Noch keine Stelle? Sprechen Sie uns an, wir sagen Ihnen, worauf es im Bewerbungsgespräch ankommt.
160-Stunden-Qualifizierung
Wie viel Zeit muss ich einplanen?+
Die Qualifizierung umfasst 160 Stunden und ist in zwei Formaten möglich. Im Blockunterricht von Montag bis Donnerstag sind Sie vormittags von 8:30 bis 12:30 Uhr live dabei und lernen nachmittags von 13:30 bis 17:30 Uhr angeleitet zu Hause. Im Abend & Wochenende treffen wir uns alle 14 Tage an einem Abend von 18:00 bis 21:00 Uhr, dazu kommen einzelne Wochenend-Termine: freitags von 17:00 bis 20:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 17:30 Uhr und sonntags von 10:00 bis 16:30 Uhr. 55 % finden als Live-Online-Seminare statt, 45 % als angeleitete Selbstlernphase, die im Live-Unterricht gemeinsam reflektiert wird. Beginn spätestens sechs Monate nach Tätigkeitsbeginn, Abschluss spätestens 24 Monate danach.
160-Stunden-Qualifizierung
Wie sieht der Online-Test aus?+
Zum Abschluss machen Sie einen Online-Test mit 28 Multiple-Choice-Fragen aus allen vier Modulen. Er dauert 60 Minuten und findet per Videokonferenz mit Aufsicht statt. Der Test ist transparent und gut vorbereitbar, er orientiert sich klar an den Inhalten des Kurses. Schon während der Selbstlernphasen prüfen Sie Ihren Lernstand regelmäßig mit den neun begleitenden Lernquizzen und bereiten sich so Schritt für Schritt vor. Wer den Online-Test einmal nicht besteht, kann ihn wiederholen. Danach erhalten Sie Ihr Zertifikat über alle vier Module. Für profilrelevante Kräfte nach § 14 PersVO stellen wir zusätzlich ein Zwischenzertifikat nach den ersten 80 Stunden aus, es bestätigt die Anteile zu Kinderschutz und Gefahrenabwendung.
160-Stunden-Qualifizierung
Was passiert, wenn ich den Online-Test nicht bestehe?+
In der 160-Stunden-Qualifizierung können Sie den Online-Test einmal wiederholen. Sprechen Sie uns dann einfach an, wir stimmen den Termin mit Ihnen ab.
160-Stunden-Qualifizierung
Was kostet die Qualifizierung?+
Den aktuellen Preis der 160-Stunden-Qualifizierung sehen Sie auf der Kursseite und im Anmeldebereich. Es starten mehrmals im Jahr neue Gruppen in zwei Formaten, als Blockunterricht oder als Abend & Wochenende. Der nächste Durchgang beginnt im November 2026, weitere folgen im Januar und im September 2027. Träger erhalten ab zwei Anmeldungen 10 % Rabatt. Einzelpersonen können den Bildungsscheck NRW nutzen oder in Raten zahlen, alle Wege dazu finden Sie auf unserer Förderseite.
160-Stunden-Qualifizierung
Gilt die Qualifizierung auch in anderen Bundesländern?+
Nein, nicht automatisch. Der Personaleinsatz ist Landesrecht. Hessen kennt eine eigene Regelung mit 160 Unterrichtsstunden Fortbildung nach § 25b HKJGB, Bayern setzt auf ein modulares Konzept. Für einen Wechsel klären Sie die Anerkennung mit der zuständigen Stelle des Landes.
160-Stunden-Qualifizierung
Was unterscheidet Qualifizierung und Fortbildung?+
Die Qualifizierung nach § 3 Abs. 2 betrifft Personen, die neu auf Fachkraft- oder Ergänzungskraftstunden angerechnet werden. Die Fortbildung nach § 3 Abs. 3 richtet sich an berufserfahrene Ergänzungskräfte, die auf Fachkraftstunden wechseln. Unsere Maßnahme deckt die Inhalte beider Wege ab. Bei der Fortbildung nach § 3 Abs. 3 entscheidet Ihr Träger über die Anerkennung.
160-Stunden-Qualifizierung
Darf ich danach eine Gruppe leiten?+
Eine Gruppe leiten dürfen in NRW nur sozialpädagogische Fachkräfte nach § 4 PersVO. Von den Teilnehmenden dieser Qualifizierung betrifft das die Lehrkräfte für die Grundschule nach § 4 Abs. 3. Sie brauchen dafür die abgeschlossene Qualifizierung, mindestens sechs Monate Praxiserfahrung in einer Kindertageseinrichtung und Deutsch auf Niveau B2. Wer über § 9, § 11 oder § 14 eingesetzt wird, arbeitet auf Fachkraft- oder Ergänzungskraftstunden. Eine Gruppenleitung ist auf diesem Weg nicht vorgesehen.
160-Stunden-Qualifizierung
Können Träger mehrere Mitarbeitende anmelden?+
Ja, in einem Vorgang. Die Kurse sind für 12 bis 30 Teilnehmende ausgelegt, für größere Träger richten wir eigene Durchläufe ein. Nach drei Monaten holen wir eine Rückmeldung aus der Einrichtung ein.
Für Träger
Gibt es einen Rabatt für Träger?+
Ja. Ab zwei Personen in einer Anmeldung ziehen wir 10 % Rabatt automatisch ab. Melden Sie im selben Kalenderjahr weitere Personen nach, schreiben Sie uns kurz vor der Anmeldung, dann hinterlegen wir den Rabatt für Sie. Mehr dazu auf der Trägerseite.
160-Stunden-Qualifizierung
Was ist, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann, im Urlaub oder krank bin?+
Kein Problem. Die 160-Stunden-Qualifizierung läuft rollierend: Einen verpassten Termin holen Sie kostenlos im nächsten Durchlauf nach, sobald dasselbe Thema wieder an der Reihe ist. So sind Urlaub, Krankheit oder ein einzelner Termin, an dem Sie nicht können, kein Hindernis, und Sie schließen regulär ab. Bei den Live-Online-Seminaren gilt insgesamt eine Anwesenheit von mindestens 90 Prozent.
Kinderschutzfachkraft
Was macht eine insoweit erfahrene Fachkraft?+
Die insoweit erfahrene Fachkraft (IseF, auch InsoFa genannt) berät andere Fachkräfte bei der Einschätzung einer möglichen Kindeswohlgefährdung, ordnet Beobachtungen ein und strukturiert das Verfahren. Sie berät nur Fälle, in die sie selbst nicht eingebunden ist. Die Fallverantwortung und der Kontakt zur Familie bleiben bei der zuständigen Fachkraft.
Kinderschutzfachkraft
Welche Voraussetzungen gelten für die Benennung als insoweit erfahrene Fachkraft?+
Teilnehmen kann grundsätzlich jede und jeder, der sich im Kinderschutz weiterbilden möchte, etwa auch Ergänzungskräfte, Leitungen, Lehrkräfte oder Kolleginnen aus der Schulsozialarbeit. Die Rolle gibt es nach § 8a SGB VIII in allen Bundesländern. Welche Kriterien für die spätere formale Benennung gelten, legen die Jugendämter und Träger vor Ort fest. In Nordrhein-Westfalen orientieren sie sich an der gemeinsamen Empfehlung der Landesjugendämter LWL und LVR. Danach kommt eine (sozial-)pädagogische oder psychologische Fachkraft nach § 72 SGB VIII infrage, in der Regel mit Hochschulabschluss. Erzieherinnen und Heilerziehungspflegerinnen mit Fachschulabschluss kommen infrage, wenn sie zusätzlich eine passende Zusatzqualifikation oder Erfahrung in Leitung oder Fachberatung mitbringen. Dazu gehören mehrjährige Berufserfahrung von in der Regel mindestens drei Jahren, Erfahrung in Gefährdungseinschätzung und Fachberatung, persönliche Eignung und ein erweitertes Führungszeugnis nach § 72a SGB VIII. Ein Zertifikat allein begründet keine Benennung.
Kinderschutzfachkraft
Für welche Einrichtungen ist die Qualifikation relevant?+
Für Kitas und Kindertagespflege, Schulen und Schulsozialarbeit, Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe, Familienzentren und freie Träger.
Kinderschutzfachkraft
Wie läuft der Kurs zur Kinderschutzfachkraft ab?+
In einer Live-Online-Woche von Montag bis Freitag mit fünf Seminartagen zu je acht UE, danach eine Selbstlernwoche zur Vertiefung mit den fünf Tagesskripten, insgesamt 60 Unterrichtseinheiten. Zum Abschluss machen Sie einen einstündigen Online-Test mit 28 Multiple-Choice-Fragen. Er ist transparent und gut vorbereitbar und orientiert sich eng an den fünf Tagesskripten.
Kinderschutzfachkraft
Was kostet der Kurs zur Kinderschutzfachkraft und wann startet er?+
Den aktuellen Preis sehen Sie auf der Kursseite und im Anmeldebereich. Mehrere Termine stehen zur Wahl, von Oktober 2026 bis Dezember 2027 (ein Termin je Monat), der nächste beginnt am 5. Oktober 2026. Die Live-Woche läuft jeweils von Montag bis Freitag von 9:00 bis 15:30 Uhr, in der Folgewoche schließen Sie Selbstlernphase und Online-Test ab.
Kinderschutzfachkraft
Wie sieht der Online-Test zur Kinderschutzfachkraft aus?+
Zum Abschluss machen Sie einen 60-minütigen Online-Test mit 28 Multiple-Choice-Fragen zu je vier Antwortmöglichkeiten. Der Test ist transparent und gut vorbereitbar, alle Fragen lassen sich aus den fünf Tagesskripten beantworten.
Kinderschutzfachkraft
Was erhalte ich am Ende?+
Ein Zertifikat mit allen Inhalten, dem Umfang von 60 Unterrichtseinheiten und dem Zeitraum. Es weist Ihre Fortbildung im Kinderschutz nach und ist ein wichtiger Baustein für die Benennung. Über die Benennung selbst entscheidet Ihr Träger im Rahmen seiner Vereinbarung mit dem Jugendamt. Dabei zählen neben der Fortbildung auch Ihr Berufsabschluss, Ihre Berufserfahrung und Ihre Praxis in der Gefährdungseinschätzung.
Kinderschutzfachkraft
Ersetzt ein Tagesseminar Kinderschutz diese Qualifikation?+
Nein. Das Tagesseminar Kinderschutz im Kita-Alltag richtet sich an alle Fachkräfte und schafft Handlungssicherheit im Alltag. Die beratende Rolle nach § 8a Abs. 4 SGB VIII setzt diesen Zertifikatskurs voraus.
Kinderschutzfachkraft
Was ist, wenn ich einen Termin nicht wahrnehmen kann, im Urlaub oder krank bin?+
Neben der Live-Woche gibt es die rollierende Donnerstagabend-Variante mit wöchentlichem Einstieg. Einen verpassten Termin holen Sie dort kostenlos nach, sobald derselbe Inhalt wieder an der Reihe ist. Urlaub, Krankheit oder ein einzelner Abend, an dem Sie nicht können, sind also kein Problem.
Tagesseminar Kinderschutz
Für wen ist das Tagesseminar Kinderschutz gedacht?+
Für pädagogische Fach- und Ergänzungskräfte, Leitungen, Berufseinsteigende und Quereinsteigende in Kindertageseinrichtungen. Vorkenntnisse sind nicht nötig.
Tagesseminar Kinderschutz
Macht mich dieses Seminar zur Kinderschutzfachkraft?+
Nein. Der Tag gibt Handlungssicherheit im Alltag. Für die beratende Rolle nach § 8a Abs. 4 SGB VIII gibt es unseren eigenen Zertifikatskurs zur insoweit erfahrenen Fachkraft.
Tagesseminar Kinderschutz
Wie läuft der Seminartag Kinderschutz ab?+
Als Live-Online-Seminar mit Bild und Ton, in vier Blöcken mit Pausen, Fallbeispielen, Kleingruppen und Übungen zur Gesprächsführung.
Tagesseminar Kinderschutz
Erhalte ich einen Nachweis?+
Ja, eine Teilnahmebescheinigung mit Inhalten und Stundenumfang für Ihren Fortbildungsnachweis.
Tagesseminar Kinderschutz
Zählt der Tag für die 160-Stunden-Qualifizierung?+
Nein, die 160-Stunden-Qualifizierung ist ein eigenes Programm mit festem Curriculum. Das Tagesseminar ist eine ergänzende Fortbildung.
Seminar Beobachten und Dokumentieren
Welche Beobachtungsverfahren werden behandelt?+
Wahrnehmendes Beobachten, Bildungs- und Lerngeschichten, Portfolio, BaSiK, Sismik und Seldak sowie die Leuvener Engagiertheitsskala. Wir ordnen ein, welches Verfahren zu welcher Frage passt.
Seminar Beobachten und Dokumentieren
Wie sind die zwei Tage verteilt?+
Zwei aufeinanderfolgende Live-Online-Tage, jeweils Mittwoch und Donnerstag. Sie erhalten praxisnahe Beobachtungsaufgaben, die Sie direkt in Ihrer Gruppe anwenden können.
Seminar Beobachten und Dokumentieren
Bekomme ich Vorlagen für die Praxis?+
Ja, Beobachtungsbögen, eine Portfolio-Struktur und Gesprächsleitfäden samt Protokollmuster.
Seminar Beobachten und Dokumentieren
Geht es auch um schwierige Elterngespräche?+
Ja. Wir üben Formulierungen für Sorgen und Auffälligkeiten, den Umgang mit Abwehr und Enttäuschung und Gespräche mit Eltern, die wenig Deutsch sprechen.
Seminar Herausforderndes Verhalten
Für wen ist das Seminar Herausforderndes Verhalten gedacht?+
Für pädagogische Fach- und Ergänzungskräfte, Fachkräfte für Inklusion und Mitarbeitende der Kinder- und Jugendhilfe. Vorkenntnisse sind nicht nötig, das Seminar ist einzeln buchbar.
Seminar Herausforderndes Verhalten
Wie läuft das Seminar Herausforderndes Verhalten ab und was kostet es?+
Ein Live-Online-Tag mit Fallbeispielen und Übungen, inklusive Seminarunterlagen und Teilnahmebescheinigung. Den aktuellen Preis sehen Sie auf der Kursseite und im Anmeldebereich.
Seminar Autismus-Spektrum
Für wen ist das Seminar Autismus-Spektrum gedacht?+
Für pädagogische Fach- und Ergänzungskräfte und Fachkräfte für Inklusion. Vorkenntnisse sind nicht nötig, das Seminar ist einzeln buchbar.
Seminar Autismus-Spektrum
Wie läuft das Seminar Autismus-Spektrum ab und was kostet es?+
Ein Live-Online-Tag mit visuellen Hilfen und praxisnahen Strategien, mit Teilnahmebescheinigung. Den aktuellen Preis sehen Sie auf der Kursseite und im Anmeldebereich.
Seminar AD(H)S
Für wen ist das Seminar AD(H)S gedacht?+
Für pädagogische Fach- und Ergänzungskräfte, Leitungen und Fachkräfte für Inklusion. Vorkenntnisse sind nicht nötig, das Seminar ist einzeln buchbar.
Seminar AD(H)S
Wie läuft das Seminar AD(H)S ab und was kostet es?+
Ein Live-Online-Tag mit Fördermöglichkeiten und Blick auf die eigene Haltung im Team, mit Teilnahmebescheinigung. Den aktuellen Preis sehen Sie auf der Kursseite und im Anmeldebereich.
Seminare und Team
Können wir ein Seminar für unser Team buchen?+
Ja. Alle Seminare führen wir als Inhouse-Termin für ein Team oder mehrere Einrichtungen durch, auf Wunsch mit Fällen und Verfahren aus Ihrer eigenen Praxis.
Seminare und Team
Was kosten die Seminare und wann finden sie statt?+
Eintägige Seminare kosten 149 Euro, das zweitägige Seminar Beobachten, Dokumentieren, Entwicklungsgespräche kostet 299 Euro. Offene Termine finden von Oktober 2026 bis Februar 2027 statt, alle Termine sehen Sie auf der Terminseite. Für Inhouse-Termine schreiben Sie an info@educaris.de oder rufen Sie 0202 26159448 an.
Anmeldung und Zahlung
Kann ich in Raten zahlen?+
Ja. Ab 500 Euro Kurspreis zahlen Sie zinsfrei in 2 oder 4 Monatsraten, das gilt für die 160-Stunden-Qualifizierung und den Kurs zur insoweit erfahrenen Fachkraft. Sie überweisen nach Zahlplan, ohne Aufschlag. Bei Sammelanmeldungen und zusammen mit einem Rabattcode ist die Ratenzahlung nicht möglich. Zertifikat und Teilnahmebescheinigung erhalten Sie erst nach Eingang der letzten Rate. Die Ratenzahlung wählen Sie direkt bei der Anmeldung bei der Zahlungsart, bei Fragen erreichen Sie uns unter info@educaris.de oder 0202 26159448.
Anmeldung und Zahlung
Wie läuft die Zahlung für Einzelpersonen?+
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail, zahlbar innerhalb von 7 Tagen per Überweisung. Bei der 160-Stunden-Qualifizierung und beim Kurs zur insoweit erfahrenen Fachkraft können Sie stattdessen in 2 oder 4 zinsfreien Raten zahlen. Soll Ihr Arbeitgeber die Rechnung erhalten, geben Sie ihn bei der Anmeldung als Rechnungsempfänger an, Ratenzahlung ist dann nicht möglich. Träger melden mehrere Personen in einem Vorgang an und erhalten eine Sammelrechnung.
Anmeldung und Zahlung
Ist der Kurs förderfähig?+
Je nach Ihrer Situation kommen verschiedene Wege in Frage, zum Beispiel der Bildungsscheck NRW, eine Beteiligung Ihres Arbeitgebers oder Trägers oder die Ratenzahlung. Was für Sie passt, sagen wir Ihnen offen. Eine Übersicht finden Sie auf unserer Förderseite.
Bildungsscheck NRW
Wer bekommt den Bildungsscheck NRW und wie hoch ist der Zuschuss?+
Der Bildungsscheck NRW ist ein Zuschuss des Landes für berufliche Weiterbildung. Er richtet sich an Einzelpersonen mit Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen, deren zu versteuerndes Jahreseinkommen höchstens 50.000 Euro beträgt, bei zusammen veranlagten Ehepaaren 100.000 Euro. Als Nachweis gilt Ihr Einkommensteuerbescheid, der nicht älter als zwei Jahre ist. Das Land übernimmt 50 Prozent der Kursgebühr, höchstens 500 Euro, einmal je Kalenderjahr. Bei der 160-Stunden-Qualifizierung sind das 500 Euro, beim Kurs zur insoweit erfahrenen Fachkraft die Hälfte der Gebühr. Alle Kurse und Seminare von educaris sind berufliche Weiterbildungen und kommen dafür infrage, eine Zulassung des Anbieters ist nach den Verfahrenshinweisen des Landes nicht nötig.
Bildungsscheck NRW
Wie läuft der Bildungsscheck NRW ab und was macht educaris dabei?+
Sie registrieren sich im ESF-Onlineportal des Landes und melden die Weiterbildung dort spätestens am Tag vor Kursbeginn an. Dann melden Sie sich bei uns an, erhalten die Rechnung auf Ihren Namen und zahlen die Kursgebühr zunächst vollständig. Nach dem Kurs laden Sie drei Unterlagen im Portal hoch, die Teilnahmebestätigung auf dem Vordruck aus dem Portal, Ihre Rechnung und Ihren Steuerbescheid. Die Bezirksregierung prüft und überweist den Zuschuss auf Ihr privates Konto. Die Teilnahmebestätigung füllen wir nach dem Kurs für Sie aus und unterschreiben sie. Alle Schritte im Detail stehen auf unserer Förderseite.
Bildungsscheck NRW
Worauf muss ich beim Bildungsscheck achten?+
Die Rechnung muss auf Ihren eigenen Namen lauten. Eine Rechnung an Ihren Arbeitgeber wird nicht anerkannt, geben Sie bei der Anmeldung also keinen anderen Rechnungsempfänger an. Ratenzahlung ist erlaubt, entscheidend ist die Gesamtsumme auf der Rechnung. Ein Rabatt, etwa der Trägerrabatt, ist ebenfalls unschädlich. Für denselben Kurs dürfen Sie keine andere öffentliche Förderung nutzen. Melden Sie den Kurs im Portal unbedingt vor dem ersten Kurstag an, später ist keine Förderung mehr möglich. Fragen beantwortet die G.I.B. NRW unter 02041 767555.
Anmeldung und Zahlung
Wann und wie erhalte ich mein Zertifikat?+
Nach der 160-Stunden-Qualifizierung und nach dem Kurs zur insoweit erfahrenen Fachkraft erhalten Sie Ihr Zertifikat und eine Teilnahmebescheinigung, nach einem Seminar die Teilnahmebescheinigung. Alles kommt als PDF per E-Mail, sobald der Kurs abgeschlossen und die Kursgebühr vollständig bezahlt ist, und liegt danach auch in Ihrem Zugang. Bei Ratenzahlung senden wir die Unterlagen automatisch nach Eingang der letzten Rate.
Anmeldung und Zahlung
Kann ich stornieren oder widerrufen?+
Als Verbraucherin oder Verbraucher haben Sie ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss; ein wirksamer Widerruf lässt alle Stornogebühren entfallen. Für einen Rücktritt darüber hinaus gilt eine gestaffelte Stornogebühr nach dem Abstand zum Kursbeginn: bis 42 Tage vorher 15 Prozent, 41 bis 28 Tage 30 Prozent, 27 bis 14 Tage 50 Prozent, 13 bis 7 Tage 70 Prozent, weniger als 7 Tage oder bei Nichtantritt 90 Prozent. Statt zu stornieren können Sie eine Ersatzperson benennen, dann fällt nur eine Bearbeitungsgebühr von 15 Prozent an, oder in Abstimmung mit uns auf einen späteren Termin umbuchen. Sie dürfen jederzeit einen geringeren Schaden nachweisen, dann reduziert sich die Gebühr. Die Einzelheiten stehen in unseren AGB. Melden Sie sich im Zweifel einfach bei uns, wir finden eine Lösung.
Allgemein
Was brauche ich technisch für die Live-Online-Seminare?+
Einen Computer oder Laptop mit Kamera und Mikrofon und eine stabile Internetverbindung. Eine kurze Anleitung zum virtuellen Seminarraum erhalten Sie vor Kursbeginn, technisches Vorwissen ist nicht nötig.
